ASSISTENTE DE SERVIÇO AO CLIENTE
Aveiro

Ditame
Aveiro

Descrição

A Ditame está a recrutar um(a) Assistente de Serviço ao Cliente para integração em empresa de referência, na zona de Aveiro.

 

ASSISTENTE DE SERVIÇO AO CLIENTE

Aveiro | Pacote salarial de 1.450€/mês

 

Esta oportunidade surge no âmbito de uma substituição de licença de maternidade, com duração prevista de 1 ano, e com perspetiva de continuidade mediante a existência de vagas internas.

 

Principais responsabilidades:

  • Gerir e acompanhar o ciclo de encomendas dos clientes;
  • Monitorizar stocks, disponibilidade de produto e eventuais ruturas;
  • Assegurar o contacto com clientes e Key Accounts, apoiando na gestão de pedidos e alternativas;
  • Acompanhar condições financeiras, expedições, devoluções, reclamações e incidências;
  • Prestar apoio administrativo e garantir a articulação operacional entre clientes e equipas internas.

 

Perfil Pretendido:

  • 12.º ano de escolaridade ou formação técnico-comercial;
  • Valorizada formação superior;
  • Fluência em francês (fator obrigatório);
  • Valorizados conhecimentos de espanhol e/ou inglês;
  • Bons conhecimentos de informática;
  • Valorizados conhecimentos na área de supply chain/logística;
  • Boa comunicação, relacionamento interpessoal e capacidade de adaptação.

 

Condições:

  • Pacote salarial de cerca de 1.450€ mensais;
  • Horário em dias úteis das 09h00 às 17h30;
  • Horário semanal de 37,5 horas, equivalente a mais de 16 dias de descanso por ano face a um horário de 40 horas;
  • Duração prevista de 1 ano com perspetiva de continuidade.

 

Candidatura:

Se procura uma oportunidade para integrar uma equipa dinâmica e desenvolver competências na área de customer service e acompanhamento operacional, envie-nos a sua candidatura aqui ou via e-mail 251616@ditame.com

 

Dúvidas? Contacte-nos através do número 913 961 349 (custo chamada rede móvel). O nosso horário de atendimento é das 09h00 às 18h30, de segunda a sexta-feira.

 

A nossa política de recrutamento respeita os princípios daigualdade, da não discriminação e da promoção ativa da integração de pessoas com deficiência. Cooperamos com os nossos clientes de forma responsável, contribuindo paraequipas mais inclusivas e diversificadas.



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